“ديليفرو” تطلق «بلس الذهبي» في الإمارات ‹ جريدة الوطن
أعلنت «ديليفرو» إطلاق برنامج الاشتراك «بلس الذهبي» في الإمارات، مقدِّمةً حزمة مزايا اقتصادية تشمل استرداد رصيد بنسبة 10% على جميع الطلبات المؤهلة من المطاعم ومتاجر البقالة دون حد أقصى، إلى جانب توصيل مجاني غير محدود ودعمٍ مميز على مدار الساعة، وذلك برسوم شهرية قدرها 29 درهماً.
وتطرح الشركة باقةً سنويةً خلال فترة الإطلاق تتيح الاستفادة من مزايا الاشتراك لمدة 12 شهراً بسعر 8 أشهر، إضافةً إلى تجربة مجانية لمدة 30 يوماً للمشتركين الجدد.
ويستمر «بلس الذهبي» في تقديم «وعد التوصيل في الوقت المحدد» الذي يمنح رصيداً بقيمة 20 درهماً عند تأخر الطلب لأكثر من 15 دقيقة، إلى جانب عروضٍ حصرية من شركاء المنصة في مختلف أنحاء الدولة.
ويستهدف «بلس الذهبي» شريحة المستخدمين ذوي وتيرة الطلب العالية؛ فمحاكاة مبسطة تُظهر أن عميلاً يجري 8 طلبات شهرياً بمتوسط 60 درهماً للطلب سيحصل على رصيد مُسترد قدره 48 درهماً (10% من 480 درهماً)، ما يعني تغطية رسوم الاشتراك الشهرية البالغة 29 درهماً وتحقيق وفورات صافية بنحو 19 درهماً، فوق ميزة التوصيل المجاني والعروض الحصرية ، وهو ما يُرجَّح أن يرفع تكرار الشراء وقيمة السلة خصوصاً في فئات البقالة والمنتجات غير الغذائية.
وقال نِك برايس، المدير العام لدى «ديليفرو» في الشرق الأوسط: نواصل تطوير عضوية ديليفرو بلس لتقديم أفضل قيمة للعملاء عبر مزايا عملية مثل استرداد 10% غير محدود وخدمة عملاء متميزة ووعد الالتزام بالوقت، إلى جانب خيارات توفير إضافية مثل الباقات السنوية. يأتي ذلك في إطار خطتنا للتحول إلى نموذج يركّز على برامج العضوية خلال 2026.
وتعوّل «ديليفرو» على تعظيم أثر العضوية في نمو الأعمال، إذ تشير بياناتها إلى أن أعضاء «بلس» ينفقون 3 أضعاف غير المشتركين، وهم أكثر ميلاً بمرتين لتجربة مطاعم جديدة على المنصة ولإضافة منتجات غير غذائية إلى سلة مشترياتهم.
ومع النسخة الجديدة من «بلس الذهبي»، تعزز الشركة قدرتها على دمج مزايا الاشتراك مع مستوى خدمة أعلى، بما يرفع القيمة المقدَّمة للمستهلك ويحسّن ولاءه على المدى المتوسط.
